Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Arqcondis, despacho de arquitectura y construcción, incluida su marca de impermeabilización Impercon de Arqcondis, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

• Los que nos das al escribirnos por WhatsApp, redes sociales o al responder un anuncio: nombre, número de teléfono, ciudad y los detalles, fotos o ubicación de la obra que nos compartas.
• Datos de navegación de este sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo y clics en los botones de contacto), obtenidos con herramientas de analítica. No pedimos datos personales en el sitio: no tiene formularios.
• No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atenderte:

• Responder tus preguntas y preparar tu cotización o presupuesto.
• Agendar visitas a tu obra y dar seguimiento al servicio que contrates.

Finalidades adicionales, a las que puedes negarte:

• Enviarte información de nuestros servicios.
• Medir el desempeño de nuestros anuncios y de este sitio.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, avísanos por los medios de contacto de este aviso; eso no afecta el servicio que nos pidas.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Los tratan, solo para las finalidades de este aviso, los proveedores tecnológicos que usamos para operar: Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram), Google (analítica), Cloudflare (alojamiento de este sitio) y nuestra herramienta de gestión de clientes. También podemos compartirlos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Envíanos tu solicitud por WhatsApp con tu nombre, el número desde el que nos contactaste y lo que pides. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Escríbenos por WhatsApp

Cómo pedir que eliminemos tus datos

1. Escríbenos por WhatsApp desde el número con el que nos contactaste.
2. Pide la eliminación de tus datos, indicando tu nombre.
3. Borramos tus datos de nuestras conversaciones y de nuestra herramienta de gestión de clientes, salvo los que la ley nos obligue a conservar, y te lo confirmamos por el mismo medio en un máximo de 20 días hábiles.

Si interactuaste con un anuncio nuestro en Facebook o Instagram, también puedes administrar o borrar tu actividad desde la configuración de privacidad de tu cuenta de Meta.

Cookies y analítica

Este sitio puede usar cookies de analítica de Google para saber cómo se usa y qué botones de contacto funcionan mejor. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.